Politique de confidentialité

1. Introduction

Chez Clinique Axis Santé, nous respectons votre vie privée.
Cette politique vise à vous informer sur la manière dont nous recueillons, utilisons, protégeons et partageons vos renseignements personnels lorsque vous utilisez nos services ou notre site web.

2. Collecte des renseignements personnels

Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires à la prestation de nos services professionnels en physiothérapie et massothérapie.
Les données peuvent comprendre :

Nom et prénom
Courriel
Numéro de téléphone
Informations médicales ou prescriptions transmises volontairement
Toute autre donnée transmise dans un formulaire de contact ou de soumission

Ces informations sont fournies volontairement par vous et utilisées uniquement dans le cadre d’un suivi thérapeutique ou d’une demande de service.

3. Utilisation des renseignements

Vos renseignements personnels sont utilisés pour :

Communiquer avec vous et répondre à vos demandes
Planifier des rendez-vous ou préparer une évaluation thérapeutique
Gérer les dossiers administratifs et la facturation
Envoyer des reçus d’assurance
Améliorer nos services

Aucune donnée n’est vendue, louée ou partagée à des tiers sans votre consentement explicite, sauf si exigé par la loi.

4. Conservation et protection des données

Nous appliquons des mesures de sécurité physiques et numériques pour protéger vos renseignements contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
Les données médicales et administratives sont conservées de manière confidentielle pendant la durée exigée par la loi.

5. Accès, rectification et retrait du consentement

Vous avez le droit de :

Consulter les renseignements que nous détenons à votre sujet
Demander une correction si certaines données sont inexactes
Retirer votre consentement à l’utilisation de vos renseignements, dans les limites légales applicables

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à :
📧 [adresse@axissante.com]

6. Témoins de connexion (cookies)

Notre site web peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et d’analyser la fréquentation du site.
Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur en tout temps.

7. Consentement

En utilisant notre site ou en nous transmettant vos informations, vous consentez à cette politique de confidentialité.

8. Modifications à la politique

Clinique Axis Santé se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Les mises à jour seront publiées sur cette page avec la date de révision.

9. Coordonnées

Pour toute question ou demande relative à cette politique, veuillez nous contacter :
📧 gracia_nongo@yahoo.fr
📞 +1 514 994 1989